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  5. メールやチャットの例文集

Eメールに加えて近年、
ビジネスチャット(Slack、Microsoft Teams、Chatwork、LINE WORKS など)の普及により、文章を書くことが増えました。
複数の案件を進行していると、
メールやチャットだけで午前中が終わっていることもしばしば。

今回はメールやチャットでよく使う文章の一覧を掲載しました。
よろしければ参考にしてください。

挨拶

お世話になっております。
はじめまして。
いつも大変お世話になっております。
ご無沙汰しております。

●●●●●●の件で、ご相談があります。
●●●●●●について、ご提案いたします。
●●●●●●に関して、ご説明いたします。

ご無沙汰しております。
大変ご無沙汰しておりますが、お元気のことと存じます。
お久しぶりですが、その後いかがお過ごしでしょうか?

▼1通送った直後
度々失礼いたします。
先ほどの追加情報です。
先ほどの補足説明です。

 

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
ご回答いただき誠にありがとうございました。
早速のお返事ありがとうございます。
ご連絡ありがとうございます。
資料をお送りいただきありがとうございます。
昨日はご足労いただきありがとうございました。
昨日は打ち合わせのお時間を割いていただき、ありがとうございました。
いつもお心遣いいただきありがたく思います。
いつもご協力いただきありがとうございます。
おかげで助かっております。

 

依頼・打診

お手数ですが●●●●●●を送りいただけますでしょうか。
恐縮ですが本日中にお返事いただければ幸いです。
勝手を申して恐縮ですが、お読みいただいたらご確認のメールをいただければ幸いです。

勝手を言って申し訳ありませんが、●●●●●●
ご無理を申し上げますが、●●●●●●
お手数をおかけしますが、●●●●●●
ご足労ですが、●●●●●●

▼スケジュール系
次の日程のうちご都合のいい日時をお知らせください。
ご多用のところ恐縮ですが、至急お返事いただければ幸いです。

打ち合わせの日時ですが、次にいくつか候補を挙げています。
ご都合のよい候補日時を複数お知らせいただければ幸いです。

次の候補の時間でしたらいつでも構いません。
ご都合のよい時間で決定していただいて結構です。
それでは下記の日時でお願いいたします。

お返事お待ちしております。
ご多用のところ恐縮ですが、お返事をいただければ幸いです。
お手数ですが、折り返しお返事をいただきたくお願い申し上げます。
それでは、ご回答お待ちしております。

問題なくご覧になれますでしょうか。
お手数ですが折り返しご連絡のメールをいただければ幸いです。

企画案をお送りしましたがご覧いただきましたでしょうか。

●●●●●●を●●●●●●にメールでお送りしましたが、届いておりますでしょうか。
ご確認いただければ幸いです。
もし、届いていないようでしたら再送信いたします。

●●●●●● をお送りいただく期限が過ぎましたが、進捗はいかがでしょうか?
状況をお知らせいただければ幸いです。

●●●●●●が期限となっております。
作業日程上これ以上伸ばすことができない状況です。
ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

ファイルが添付されていないようですので、恐れ入りますが再送信をお願いいたします。

詳細は添付ファイルをご覧ください。

メールを拝見いたしました。
この件について質問がございます。

ご確認をお願い申し上げます。
お手数ではございますが至急ご連絡いただければ幸いです。

添付ファイルをご確認されましたら、お電話いただけると幸いです。

 

確認

スケジュールは問題ないかどうか、ご確認願います。
打ち合わせの場所は弊社でよろしいでしょうか?
ご質問がございましたらお問い合わせください。

 

承諾

●●●●●●の件、承知しました。
本件、よろこんでお引き受けいたします。
添付のファイルは問題なく開いて見ることができました。
まずは受け取り確認のみにて失礼します。

案内・報告

下記の通り●●●●●●についてご案内申し上げます。

メールを拝見いたしました。
この件につきましては社内で検討いたします。
●●●●●●までにはご回答いたします。

ご依頼のお見積書をお送りいたします。
提案依頼書を拝受いたしました。

 

お断り

今回の件は、お互いに利益を共有することが難しい状況ですので、誠に残念ですがご期待にそうことができません。
この予定では、本社にご満足いただける結果を出すのが困難かと存じます。
これ以上お引き受けすると品質の面に影響が及ぶ恐れがあります。現在の仕事量が適切ではないかと考えております。

とても残念ですが、都合により参加できません。
残念ですが、またの機会にお会いできたらと思います。

 

お詫び

お返事が遅れまして誠に申し訳ございません。
今後、このようなことがないように連絡を密にすることを徹底してまいります。
これに懲りず、今後ともどうかよろしくお願いいたします。

 

結び

よろしくお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
以上、よろしくお願いいたします。
今後とも、どうかよろしくお願いいたします。
ご検討のほど、よろしくお願い申し上げます。
ご検討の上、お返事いただけますようお願いいたします。
ご意見、ご感想をいただければ幸いです。
ご不明な点がありましたらお問い合わせください。
まずは、用件のみにて失礼いたします。
まずは、 お礼申し上げます。

なお、返信は不要です。
ご確認いただければお返事は無用です。
特に問題がなければご返信には及びません。
何か不都合がありましたら、お知らせください。

ご期待に添えず誠に残念です。
どうかご理解いただきますようお願い申し上げます。

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hagiwara

デザイナー

株式会社フィールドで現在ディレクションからグラフィックデザイン、WEBデザイン、軽度のコーディングを担当。1975年、京都府生まれ。創造社デザイン専門学校卒。デザイン制作会社数社で勤務後、フリーランスを経て、2009年より株式会社フィールドに入社。

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